Assistant (e) qualité - H/F
L’EPSNF recherche un (e) assitant (e) pour sa cellule qualité et l'EOHH
- Contrat : CDD(s) avec possibilité de renouvellement, voir de CDI
- Conditions de travail : 37h30/ semaine
- Horaires de travail : 9h00 à 16h30 selon les nécessités de service
Mission générale
- Accompagner la Direction des soins et le personnel dans la mise en oeuvre de la démarche qualité au sein de l’établissement.
Missions permanentes
- Établissement / actualisation, organisation et mise en œuvre de processus, procédures, protocoles en lien avec le référentiel HAS.
- Organisation de réunions et instances en lien avec la qualité-gestion des risques : COPIL-COVIRIS, Commission des usagers, cellules d’événements indésirables, réunions qualité.
- Veille et gestion documentaire dans BlueKango
- Mise en forme et indexation de l’ensemble des procédures de l’établissement
- Gestion du circuit des procédures
- Contribution au suivi et à la rédaction des documents qualité en lien avec la Responsable Assurance Qualité et la coordinatrice qualité : Politique Qualité, PAQSS, DUERP, PCA et PRA.
- Construire et collecter les outils de recueil et de synthèse des données qualité et gestion des risques :
- Questionnaire de satisfaction patients
- Indicateurs
- Organisation, réalisation et analyser des audits dans l’établissement.
- Assurer le traitement et le suivi des FSEI via BlueKango
- Réalisation des supports de communication qualité : lettre qualité, affiches.
- Contribution à la mise à jour du tableau d’affichage qualité dans les services de l’établissement.
Activités diverses
Equipe Opérationnelle d’Hygiène Hospitalière (EOHH)
• Gestion des prélèvements d’eau : réalisation des demandes d’accès des prestataires
• Saisie et suivi des résultats dans le tableau dédié
• Mise à jour du tableau d’échantillonnage des prélèvements
• Gestion et suivi du carnet sanitaire
• Réunions EOHH : Organisation
Compétences requises
Savoir-Faire
• Analyser et optimiser un / des processus
• Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe), dans son domaine de compétence
• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation dans son domaine de compétence
• Choisir une méthode, un moyen correspondant à son domaine de compétence
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
• Évaluer la conformité de la mise en œuvre d’une procédure/norme/règle, consigne relevant de son domaine de compétence
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Utiliser les logiciels métier
• Utiliser les outils bureautique / Technologie d’Information et de Communication (TIC)
Qualités professionnelles
• Disponibilité, rigueur et organisation.
• Autonomie
• Compétences relationnelles : à l’écoute et aptitude au travail en équipe.
• Adaptabilité
Connaissances
• Logiciel BlueKango
• Référentiel de certification HAS V2024
• Pack office : Word, Excel, Power Point, Outlook
Postuler à l'offre d'emploi
Personne à contacter
Mme Marion DUBOIS de SEVIN - Cadre Paramédical de pôle
Téléphone : 01 49 84 71 33 – portable 06 27 02 21 36 - Secrétariat : 01 49 84 71 05